Conditions générales du service SMS mobile
Pulsea
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Le service de messagerie mobile Pulsea (le « Service ») est exploité par Pulsea (« Pulsea », « nous »). Votre utilisation du Service vaut acceptation des présentes conditions (« Conditions Mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions Mobiles à tout moment, et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications vaudra acceptation de celles-ci.
En consentant au service de messagerie SMS/texte de Pulsea, vous acceptez de recevoir des SMS/messages texte récurrents de la part de Pulsea et en son nom, via votre opérateur mobile, au numéro que vous avez fourni — même si ce numéro figure sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique (fédérale ou d'État). Les messages texte peuvent être envoyés via un système de composition téléphonique automatique ou une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, alertes et informations (ex. : suivi de commande, alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, offres spéciales et autres offres marketing (ex. : rappels de panier).
Vous comprenez que vous n'êtes pas tenu de vous inscrire à ce programme pour effectuer un achat, et que votre consentement n'est pas une condition d'achat chez Pulsea. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.
Nous ne facturons pas ce Service, mais vous êtes responsable de tous les frais liés à la messagerie texte imposés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages est variable. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre opérateur pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS/messages texte, y compris ceux facturés par votre opérateur.
Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé unique STOP à Pulsea, ou cliquez sur le lien de désabonnement (lorsqu'il est disponible) dans un message texte pour annuler. Vous recevrez un message de confirmation de désabonnement unique. Aucun autre message ne vous sera envoyé, sauf si vous en êtes à l'initiative. Si vous êtes inscrit à d'autres programmes de messagerie mobile Pulsea et souhaitez les annuler, sauf disposition contraire de la loi applicable, vous devrez vous désinscrire séparément de chacun de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions respectives.
Pour toute assistance liée au Service, envoyez HELP à Pulsea ou écrivez à louai@pulsea.eu.
Nous pouvons modifier à tout moment le code court ou le numéro de téléphone utilisé pour exploiter le Service, et nous vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que tout message — y compris les demandes STOP ou HELP — envoyé à un code court ou numéro de téléphone que nous avons modifié peut ne pas être reçu, et que nous ne serons pas responsables du traitement des demandes envoyées via ces messages.
Les opérateurs mobiles pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de mobile valide. Si vous changez de numéro, vous devrez vous réinscrire au programme avec votre nouveau numéro.
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la non-délivrance, du retard ou de l'acheminement erroné de toute information envoyée via le Service, des erreurs contenues dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez entreprendre (ou non) en vous fiant à ces informations ou au Service.
Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.
